罗湖服务企业不遗余力

　　企业服务成为罗湖引进和留住企业的金色招牌。近年来，区科技局不断创新企业服务方式，强化企业服务力度，企业服务针对性和实效性明显提升，相对全市各区形成了独特优势。辖区科技企业凝聚力和归属感不断增强，几年来没有一家做强做大的科技企业迁离罗湖，互联网产业园更是吸引２０多家区外企业入驻罗湖。

　　一是充分利用市、区政策，加大对企业扶持力度。区科技局积极组织辖区科技企业申报市、区各项科技扶持措施。２００９年，辖区科技企业获得深圳市相关政策扶持资金约８５９万元，获得区科技创新扶持资金约７５０万元。今年上半年，已组织辖区近６０家企业申报深圳市２０１０年科技扶持政策。

　　二是整合科技园区，创新园区管理机制。区科技局以科技创业园来整合辖区科技大厦、一园、二园、数码港、京广中心、互联网产业园等六个科技园区，形成一园多基地管理模式。区科技局与六个基地签订企业服务协议，各基地均配备专职企业服务人员，享受区科技局企业服务专项经费支持。科技创业园定期召开“基地联席会议”，编写每月一期“基地服务快讯”和电子杂志，确保服务直达终端。

　　三是建立企业联络人制度，密切政府部门与企业之间的联系。区科技局十分注重企业联络人队伍建设，不断通过政策讲座、拓展培训等活动提升相关人员政策水平和综合素质，同时充分利用短信平台、ＱＱ群和组织联谊活动，强化科技局与企业、企业与企业沟通交流。企业联络人已成为区科技局联系企业的纽带和开展企业服务的核心力量。

　　四是丰富企业服务内涵，提升企业服务专业性、针对性和实效性。一是根据各类政策调整或发布情况，及时开展新政策培训，鼓励和协助企业申报各类政策扶持；二是调查企业需求，广泛开展拓展培训或活动，帮助企业解决在发展过程中遇到的各种问题；三是根据企业办事或业务需求，协调区相关职能部门送服务进企业。

　　五是走访企业和上门服务制度化、常态化，深受企业好评。近几年来，区主要领导、分管领导走访辖区科技企业超过５０家，帮助企业解决实际困难，坚定企业发展信心。区科技局已将走访企业、上门服务制度化、常态化，对辖区经认定的高新技术企业、双软企业和电子商务企业，规定每家企业每年有工作人员至少上门服务两次。前三季度以来，科技局领导及工作人员走访辖区各类科技企业３００多家，及时掌握企业发展动态，扶持企业发展，强化“以情留商”。

　　六是打造服务品牌活动，辖区科技企业凝聚力日益增强。区科技局根据科技企业特点，常年定期开展的品牌活动主要有企业老总沙龙、企业联络人联谊活动、科技企业运动会、“ｅ罗湖商天下”电子商务主题论坛等。