5S的黑屋子
这位总经理说，5S进行的相当满意，但是在生产车间内仍然有一些黑屋子，为什么这些黑屋子一般人看不见，内部状况还是原来的样子？
项目负责人当场瞠目结舌，是呀，为什么还会有黑屋子呢？
我说：“我们进行总经理诊断的时候，为什么没有诊断这些黑屋子呢？可以说，您们在进行总经理诊断的时候，根本不知道本企业一共有多少个诊断区域，也不知道诊断区域是否覆盖了企业的全部区域。
总经理和项目负责人连忙点头称是。
我接着说，“实际上在进行总经理诊断的时候，您们的员工只是把您们引到已经开展5S的区域，他们没有进行5S的区域，您们根本没有看到。
总经理和项目负责人脸上都呈现出恍然大悟的神态。
“您们在进行第一次总经理诊断的时候，我感觉部分程度上在搞平衡，每个副总分管的部门都保证通过一个，甚至有部分诊断人员持有人家努力了就应该通过的观点，是不是？”
总经理和项目负责人先是想了想，然后就有点脸上挂不住的样子了。
“是公司的5S重要，还是公司副总的面子重要，还是只要努力了就应该得到诊断奖金和诊断标志？大家都可以说5S重要，但是实际的做法已经为你们这些黑屋子打开了可以继续存在的大门，我们需要认真的精神，这就是5S的精髓。。。
总经理和项目负责人不由自主的点点头。
“我们在讲课的过程中要求你们将公司所有的区域都用‘MYAREA’标签明确管理，事实上你们没有做。我想假如我们都将公司的区域用‘MYAREA’标签来管理的时候，我们就不会出现‘黑屋子’；我们在讲课的过程中也讲到基层管理人员必须点检，事实上你们也没有做，基层管理人员不重视自己的工作，这些‘黑屋子’被漏掉在所难免。。。
“日本的管理方式是将每月每天干的活全部列出清单，只要下属做完了，管理人员根据点检周期要求，点检后就在上面盖一个章，完成确认工作，月月如此，年年如此，各项工作干不好才怪呢。。。
您们的管理人员每天点检哪些工作，每周点检哪些工作，都应该明确，学习日本人的管理方式，虽然简单，但是却需要很大的毅力。。。。
“我相信‘黑屋子’您们能妥善处理好，这只是您们推行5S的一个小插曲，后面还有很多事情让您们管理人员审视自己的工作是否到位、怎么完善。
总经理站起来，握住了我的手。。。
